在今年全國(guó)兩會(huì)期間，新質(zhì)生產(chǎn)力成為熱詞，突顯出全社會(huì)要牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這一首要任務(wù)，因地制宜地發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。在此背景下，馬來(lái)西亞青龍節(jié)上，青龍防水也首次提出青龍家裝防水新質(zhì)生產(chǎn)力這一新時(shí)期概念。

那么家裝防水行業(yè)如何發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，破局市場(chǎng)內(nèi)卷呢？

有鑒于此，我們記者有幸專訪了青龍防水總經(jīng)理張科總，就家裝防水如何建構(gòu)新質(zhì)生產(chǎn)力以及破解市場(chǎng)內(nèi)卷等問題進(jìn)行了深入求教。

記者：張科總，您好，我們?yōu)槭裁刺岢黾已b防水新質(zhì)生產(chǎn)力，有哪些背景嗎？

張科總：當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度已經(jīng)超出了我們?cè)S多經(jīng)銷商以及其他防水從業(yè)人員的預(yù)期，從事防水行業(yè)的企業(yè)、個(gè)人都面臨著各式各樣的內(nèi)卷，價(jià)格內(nèi)卷、墊資內(nèi)卷、技術(shù)內(nèi)卷、人才內(nèi)卷等等，同時(shí)也面臨著低速增長(zhǎng)，增量不增利，在這個(gè)內(nèi)卷的時(shí)代我們付出的越來(lái)越多，得到的卻越來(lái)越少。

這種情況下，大家往往被迫以低于成本價(jià)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，這不僅使得產(chǎn)品利潤(rùn)微薄甚至虧損，也降低了整個(gè)行業(yè)的盈利水平。同時(shí)，大客戶要求經(jīng)銷商墊資，這給經(jīng)銷商帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。由于資金被大量占用，經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)資金受到了極大的擠壓，導(dǎo)致經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)難以持續(xù)。 

市場(chǎng)上高技術(shù)人才的需求也日益緊張，各方不惜代價(jià)爭(zhēng)奪人才，這導(dǎo)致了人才市場(chǎng)的內(nèi)卷現(xiàn)象。而隨著人才的流失，經(jīng)銷商的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力也將受到直接的壓制。

除此之外，為了爭(zhēng)奪客戶，經(jīng)銷商經(jīng)常促銷打折提升銷售收入，而忽視了利潤(rùn)的提升。長(zhǎng)期以來(lái)，這種盲目追求銷售收入的策略使得防水從業(yè)者陷入了短期利益的怪圈，無(wú)法持續(xù)發(fā)展和壯大。

因此，家裝防水行業(yè)亟需制定更加合理和可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自身的健康發(fā)展。

記者：青龍家裝防水新質(zhì)生產(chǎn)力有哪些內(nèi)涵？這里的新質(zhì)體現(xiàn)在哪些方面呢？

張科總：青龍家裝防水新質(zhì)生產(chǎn)力是以產(chǎn)品、維修服務(wù)、技能培訓(xùn)及其優(yōu)化組合的質(zhì)變?yōu)榛緝?nèi)涵，最終通過產(chǎn)品、服務(wù)、培訓(xùn)這三者的協(xié)同放大效應(yīng)，使得我們防水從業(yè)人員遠(yuǎn)離內(nèi)卷，實(shí)現(xiàn)效率效益得到大幅度提升。青龍家裝新質(zhì)生產(chǎn)力總結(jié)起來(lái)就是六字真言：“產(chǎn)品、服務(wù)、培訓(xùn)”。

產(chǎn)品：通過產(chǎn)品開拓各類分銷渠道，當(dāng)然這個(gè)分銷渠道可以是具體的門店，也可以是施工師傅，也就是我們所說(shuō)的人即店，店即人，通過渠道的壯大提升品牌知名度，同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品渠道不僅是我們維修業(yè)務(wù)的信息收集及承接渠道，也是我們培訓(xùn)招生的渠道，以產(chǎn)品為工具開發(fā)渠道，渠道又能反哺維修服務(wù)及培訓(xùn)招生。

服務(wù)：通過承接防水補(bǔ)漏的維修服務(wù)是另一個(gè)快速占領(lǐng)市場(chǎng)的途徑。隨著舊改的深入，增量減少存量增加的情況下維修服務(wù)成為了市場(chǎng)上的剛性需求。通過提供維修服務(wù)可以快速占領(lǐng)當(dāng)?shù)赜脩粜闹?，成就?dāng)?shù)仄放?，同時(shí)專業(yè)可靠的維修服務(wù)也會(huì)賦能產(chǎn)品銷售讓產(chǎn)品賣的更好，吸引更多的人慕名拜師學(xué)習(xí)，從而達(dá)到促進(jìn)我們產(chǎn)品銷售及技能培訓(xùn)招生的目的。

培訓(xùn)：通過技能培訓(xùn)學(xué)員，培育下線客戶也是提升營(yíng)收的有效途徑。通過系統(tǒng)全面的專業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批具備專業(yè)技能的防水技術(shù)人才，提高行業(yè)內(nèi)技術(shù)水平。同時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員也可以成為企業(yè)的潛在客戶和合作伙伴，幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)和增加銷售額，從而為銷售及維修服務(wù)賦能。

在實(shí)現(xiàn)這些新質(zhì)生產(chǎn)力的過程中，“新”主要體現(xiàn)在于優(yōu)質(zhì)且差異化產(chǎn)品鋪路，筑起維修服及技能培訓(xùn)這三駕馬車之間的橋梁，使得三者協(xié)同發(fā)展，持續(xù)放大整體效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)破局內(nèi)卷增收又增利的目標(biāo)。

記者：張科總，請(qǐng)問您對(duì)我們青龍經(jīng)銷商建構(gòu)新質(zhì)生產(chǎn)力有什么建議？

張科總：構(gòu)建所在地的關(guān)于防水補(bǔ)漏的產(chǎn)品、服務(wù)、培訓(xùn)三架馬車，三者融合發(fā)展協(xié)同發(fā)展，通過系統(tǒng)化的模式差異化方法和賽道走出內(nèi)卷狀態(tài)。

記者：張科總，為了推動(dòng)經(jīng)銷商更好地建構(gòu)自身新質(zhì)生產(chǎn)力，總部會(huì)出臺(tái)哪些支持政策？

張科總：針對(duì)推動(dòng)經(jīng)銷商構(gòu)建自身新質(zhì)生產(chǎn)力這個(gè)話題其實(shí)換個(gè)說(shuō)法也就是建立自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只是我們這里的核心競(jìng)爭(zhēng)力要有“新”在里面，這個(gè)新包括了產(chǎn)品、模式、市場(chǎng)等不同維度的“新”，而我們青龍所構(gòu)建的家裝防水新質(zhì)生產(chǎn)力是在行業(yè)內(nèi)首次創(chuàng)新性的提出通過產(chǎn)品分銷、維修服務(wù)、技能培訓(xùn)這三駕馬車的協(xié)同發(fā)展來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的高質(zhì)量的發(fā)展，即要走的快也要走的穩(wěn)，為了達(dá)到這個(gè)目的我們青龍總部也是為經(jīng)銷商提供了各種支持，比如針對(duì)產(chǎn)品分銷有集中作業(yè)團(tuán)隊(duì)可以幫助經(jīng)銷商開拓渠道，我們最高記錄一個(gè)月為一個(gè)經(jīng)銷商在一個(gè)區(qū)域開拓了800個(gè)分銷渠道。

針對(duì)維修我們有多種平臺(tái)獲取流量獲取訂單，一方面我們會(huì)基于青龍防水補(bǔ)漏學(xué)院的技術(shù)及師資力量對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行技術(shù)及相關(guān)商務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)我們會(huì)根據(jù)訂單所在區(qū)域?qū)⑦@些訂單派給我們對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商，在我們青龍總部的支持下坐在家里就能接到訂單；

針對(duì)培訓(xùn)這塊我們的青龍防水補(bǔ)漏學(xué)院每月定期開班，目前已經(jīng)開設(shè)了65期，累計(jì)培訓(xùn)防水補(bǔ)漏從業(yè)人員超過10000名，同時(shí)經(jīng)過我們培訓(xùn)且考試合格的學(xué)員我們還可以頒發(fā)人社部門的高級(jí)防水工證，以上這些有形及無(wú)形的賦能在讓我們經(jīng)銷商變得更專業(yè)的同時(shí)也能學(xué)會(huì)如何通過培訓(xùn)獲客助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

記者：謝謝張科總百忙之中接受我們的專訪，相信我們的經(jīng)銷商也一定不負(fù)所望，成功實(shí)現(xiàn)各自新質(zhì)生產(chǎn)力破局市場(chǎng)內(nèi)卷，轉(zhuǎn)型升級(jí)，謝謝！